سياسة الخصوصية وحماية المعطيات الشخصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات هو [الاسم القانوني للناشر / الشركة]، [الشكل القانوني]، [رقم السجل التجاري أو رقم المقاول الذاتي]، [العنوان]، المشار إليه بـ«تكوين» أو «TAKWIN»، المستغل للموقع takwin.ma.

تتم معالجة المعطيات وفق القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. رقم التصريح/الإذن لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): [يُستكمل بعد التصريح].

2. المعطيات التي نجمعها

معطيات الاستبيان: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المستوى الدراسي، السلك والتخصص المستهدف، التجربة السابقة في المباراة، أهداف التحضير، والبريد الإلكتروني (اختياري).

معطيات الحساب: رقم الهاتف الذي تم التحقق منه عبر واتساب، الاسم، تاريخ الإنشاء والولوج.

معطيات الأداء: طريقة الأداء، مرجع العملية، اسم المؤدي، تاريخ الأداء، وعند الاقتضاء صورة الوصل.

معطيات الاستعمال: تقدم القراءة، الدروس المحفوظة، نتائج الاختبارات، ومعطيات تقنية (عنوان IP لأغراض الأمان ومنع الإساءة).

3. أغراض المعالجة

إنشاء الحساب والتحقق من الهوية عبر رمز واتساب؛ تفعيل الولوج بعد التحقق من الأداء؛ تقديم الخدمة التعليمية وتتبع التقدم؛ التواصل معك بشأن طلبك وحسابك؛ تحسين المحتوى والخدمة عبر إحصائيات مجمعة؛ حماية المنصة من الاحتيال والإساءة.

4. الأساس القانوني

تنفيذ العقد المبرم معك (الولوج إلى الخدمة)، موافقتك عند ملء الاستبيان، والمصلحة المشروعة في تأمين المنصة.

5. المستفيدون والمعالِجون من الباطن

تُستضاف المعطيات لدى Google Firebase (Google Cloud). يُرسَل رمز التحقق عبر مزود خدمة واتساب المعتمد [Meta WhatsApp Business Platform أو Twilio — يُحدد]. قد تُستعمل Google Analytics لقياس الزيارات بشكل مجمع.

قد ينطوي ذلك على نقل معطيات إلى خارج المغرب؛ يتم هذا النقل وفق المقتضيات المنصوص عليها في القانون 09-08 وبعد الحصول على الإذن اللازم من اللجنة الوطنية عند الاقتضاء. لا نبيع معطياتك ولا نشاركها لأغراض تجارية مع أطراف أخرى.

6. مدة الحفظ

معطيات الحساب: طيلة مدة الولوج وإلى أن تطلب حذف حسابك. معطيات الاستبيان غير المحولة إلى حساب: 24 شهراً كحد أقصى. معطيات الأداء: المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والقانونية. رموز التحقق تحذف تلقائياً بعد انتهاء صلاحيتها.

7. حقوقك

لك الحق في الولوج إلى معطياتك وتصحيحها والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة وطلب حذفها، وفق القانون 09-08. لممارسة حقوقك راسلنا عبر [البريد الإلكتروني للدعم] أو عبر واتساب الدعم. يمكنك أيضاً تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (www.cndp.ma).

8. الأمان

نعتمد تشفير الاتصالات (HTTPS)، وقواعد صلاحيات صارمة على قاعدة البيانات، ومعالجة العمليات الحساسة (الأداء، التفعيل، التصحيح) على الخادم فقط، وتحديد عدد محاولات التحقق.